Публичная оферта

Редакция от 8 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Деминой Надежды Ивановны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 110404702653 (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).

1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель), оформляющему заказ на сайте sudokutoku.ru (далее — Сайт).

1.3. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте и его оплата. С момента оплаты Договор считается заключённым.

1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Товар

2.1. Продавец продаёт сборники головоломок SUDOKU TOKU и сопутствующие товары (стикерпаки, закладки, наборы). Описание, характеристики и фотографии товара размещены на Сайте.

2.2. Фотографии и иллюстрации на Сайте носят информационный характер. Оттенки цветов на экране могут незначительно отличаться от напечатанного товара.

2.3. Если товар продаётся по предзаказу, на Сайте указывается дата начала отправки. Продавец отправляет заказы предзаказа начиная с этой даты.

3. Цена и оплата

3.1. Цены указаны на Сайте в российских рублях. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от службы доставки, способа получения и адреса.

3.2. Итоговая сумма заказа (товары и доставка) показывается Покупателю до оплаты.

3.3. Оплата производится онлайн банковской картой, через СБП или иным способом, доступным на платёжной странице сервиса Robokassa. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.

3.4. После оплаты Покупателю на указанный email направляется электронный чек, сформированный в приложении «Мой налог».

3.5. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена оплаченного заказа изменению не подлежит.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется службами СДЭК (по России и в страны, указанные на Сайте) и Ozon (по России) — до пункта выдачи, постамата или курьером, в зависимости от выбора Покупателя.

4.2. Доставку оплачивает Покупатель вместе с заказом.

4.3. Продавец передаёт заказ в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней после оплаты (для предзаказа — с даты начала отправки). Сроки доставки определяются службой доставки и указываются при оформлении заказа ориентировочно.

4.4. После отправки Покупатель получает трек-номер для отслеживания посылки.

4.5. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю.

4.6. Если заказ поступил в пункт выдачи, Продавец напоминает об этом Покупателю, а перед окончанием срока хранения направляет повторное уведомление. Если посылка не получена и возвращается Продавцу, Продавец связывается с Покупателем и уточняет, нужна ли повторная отправка. При отказе от заказа Продавец возвращает Покупателю стоимость товара; расходы на доставку возвращённого товара удерживаются в соответствии с законом.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (электронный чек).

5.2. При отказе от товара Продавец возвращает его стоимость не позднее 10 дней с даты получения требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.

5.3. Если товар имеет недостатки (брак печати, повреждения, некомплект), Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата уплаченной суммы. Для этого нужно написать Продавцу на doanfaith@gmail.com и приложить фотографии.

5.4. Возврат товара Продавцу осуществляется через службу доставки по адресу: г. Воронеж, квартал Троицкий, жилой массив Олимпийский, 1. Перед отправкой Покупатель согласует возврат с Продавцом.

5.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Ответственность

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Продавец не отвечает за задержки доставки по вине службы доставки, но помогает Покупателю решить вопрос со службой доставки.

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных и согласием Покупателя, которые размещены на Сайте.

8. Прочие условия

8.1. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на оплаченные ранее заказы.

8.2. Претензии направляются на email doanfaith@gmail.com или по почтовому адресу Продавца. Срок ответа на претензию — 10 дней.

9. Реквизиты Продавца

Демина Надежда Ивановна, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 110404702653
Адрес для корреспонденции: г. Воронеж, квартал Троицкий, жилой массив Олимпийский, 1
Email: doanfaith@gmail.com
Телефон: +7 993 294-35-59